Zásady vracení peněz

Nárok na vrácení peněz

A. Ve společnosti Pixelpoints s.r.o. usilujeme o vaši naprostou spokojenost s našimi službami. Jsme si vědomi toho, že někdy dochází k chybám, a proto jsme zde, abychom vám pomohli.

B. Vrácení peněz je možné za následujících podmínek:

• Špatný nákup plánu: Pokud omylem zakoupíte nesprávný tarif, pomůžeme vám najít a vybrat vhodnější tarif. Pokud bude nový tarif levnější než váš původní nákup, vrátíme vám rozdíl v ceně.
• Chyby v platbách: Pokud dojde k náhodnému přeplatku nebo jiné chybě v platbě, vrátíme přeplatek.

C. Vezměte prosím na vědomí následující podmínky:

• Vrácení peněz je možné pouze za nákupy uskutečněné přímo prostřednictvím společnosti PXL Home.
• Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte náš tým zákaznické podpory na adrese info@pxl-home.com s údaji o objednávce a důvodem vrácení peněz.
• Vrácení peněz bude zpracováno pomocí původního způsobu platby a může trvat několik pracovních dnů, než se objeví na vašem účtu.

D. Naším cílem je poskytovat vynikající služby zákazníkům a zajistit vaši spokojenost se službami společnosti PXL Home.

Spojte se s námi

A. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně našich zásad pro vracení peněz, kontaktujte nás prosím na adrese: